Цикл бізнес-тренінгів для ДП КК "Roshen"

Організаційна діагностика системи навчання торгової команди у ДП КК «Рошен» показала:

• Відсутність стандартів навчання.
• Несистемне навчання торгової команди.
• Різні тренінгові компанії та тренери навчають торгову команду різним інструментам та технікам.
• Відсутність наступності та зв'язку між навчальними програмами.
• Оцінка ефективності навчальних програм проводиться не системно.

Топ-менеджменту компанії "Рошен" було запропоновано створити корпоративний навчальний центр. Виконані роботи проекту «Корпоративний навчальний центр компанії «Рошен»:

• Розроблено критерії підбору та відбору внутрішніх тренерів.
• Розроблен стандарт навчання торгових представників та супервайзерів.
• Розроблен стандарт оцінки ефективності проведення бізнес-тренінгів.
• Розроблен навчальний методичний посібник для тренера з проведення бізнес-тренінгу «Системний підхід до продажу» початкового рівня.
• Розроблен навчальний посібник для учасника тренінгу "Системний підхід до продажу" початкового рівня.
• Розроблен навчальний методичний посібник для тренера з проведення бізнес-тренінгу "Системний підхід до продажу" просунутого рівня.
• Розроблен навчальний посібник для учасника бізнес-тренінгу «Системний підхід до продажу» просунутого рівня.
• Розроблен навчальний методичний посібник для тренера із проведення бізнес-тренінгу «Організація роботи супервайзера».
• Розроблен навчальний посібник для учасника тренінгу "Організація роботи супервайзера".
• Розроблен чек-лист оцінки супервайзером навичок продаж торгового представника в торговій точці.
• Проведені групові коуч-сесії з національними та регіональними тренерами.

Перераховані вище заходи дали можливість системно навчати торгову команду відповідно до єдиних стандартів навчання та оцінювати ефективність навчальних програм.