Управлінське консультування

З 2007 року ми консультуємо власників та керівників малого та середнього бізнесу України та СНД у сфері управління і організаційного розвитку.
Типові завдання, які вирішує консультант з управління:

  • Сприяння у розробці чи корекції стратегії компанії
  • Сприяння у розробці чи корекції корпоративної культури
  • Оптимізація системи керування
  • Вирішення конфліктів та узгодження інтересів власників
  • Підготовка бізнесу до передачі управління компанією найманому менеджеру
  • Сприяння у подоланні кризи зростання компанії

Розвиток у компанії аттракт-функції (впровадження клієнт-орієнтованого підходу) тощо.
Організаційна діагностика допомагає:

  • Визначити стан організації;
  • Виявити кореневу проблему.

Можлива послідовність кроків:

Самодіагностика: консультант пропонує клієнту методи, процедури, використовуючи які керівники, працівники організації аналізують її стан, а консультант пропонує свої висновки;
Діагностичне інтерв'ю з першою особою та ключовими особами в компанії;
Аналіз консультантом управлінської діяльності (наказів, розпоряджень, планів, протоколів);
Діагностичне спостереження за поведінкою працівників організації;
Складання звіту з організаційної діагностики;
Надання звіту Замовнику;
Обговорення звіту з ТОП-менеджментом та управлінською командою.
Результат:

Нова інформація про стан організації, формулювання кореневих проблем, вирішення яких зніме або знизить їхню гостроту.

Цілі проведення організаційної діагностики:

Назва методу

Ціль

Учасники

Час

 

I

Организаційна самодіагностика

Здобути бачення організації/відділу очима співробітників. Активізувати процес самоаналізу ситуації у клієнтській організації

Керівники ключових відділів

До 10 годин

1

Метафора

2

Хрестовина

3

Схема «життєвий цикл організації»

4

Аналіз управлінських помилок

5

Аналіз організаційних патологій

 

II

Діагностичне інтерв'ю

Сформулювати основні та кореневі проблеми, визначити групи співробітників, об'єднаних спільними інтересами

Консультант та ключові співробітники відділу

1 - 1,5 години на співробітника.

Всього 4 х 1-1,5 = 4-6

III

Аналіз документів та письмових рішень

Подолати залежність від сталих стереотипних думок

Консультант

До 1,5 годин

IV 

Діагностичне спостереження

Отримати достовірну та незалежну інформацію

Консультант та співробітники відділу розвитку

До 1,5 годин

 

Всього годин:

15 - 19 годин

 
messages