Цільова аудиторія: регіональні, територіальні менеджери, керівники відділів продажу.
Мета: відпрацювання учасниками тренінгу навичок системного управління продажами на території шляхом ефективного управління командою торгових представників.
Програма тренінгу
Системність роботи регіонального менеджера
- Різниця між менеджером та виконавцем. Цілі та функції РM.
- Цикл діяльності РM.
- Особиста ефективність РM.
Планування та організація роботи
- Методи аналізу поточної ситуації.
- Планування роботи з цілями та пріоритетами.
- Планування показників (плани продажу, дистрибуції, бюджет тощо).
- Упорядкування плану особистої активності на період.
- Підбір команди
Функціональний портрет кандидата на посаду ТП.
- Методи пошуку кандидатів та оцінка резюме.
- Методи проведення інтерв'ю.
- Оцінка та відбір кандидатів.
- Управління ротацією у команді.
Постановка завдань
- Технологія постановки завдань.
- Вирви втрати інформації. Кроки постановки завдань.
Мотивація команди
- Мотивація: що це таке та як працює?
- Що робити, якщо завдання не виконуються – «зона комфорту».
- Методи нематеріальної мотивації.
- Формування згуртованої команди.
- Контроль та аналіз
Контроль цілей та завдань.
- Методи та напрями контролю.
- Аналіз результатів та подальші дії.
- Проведення зборів із торговою командою
Цілі та види зборів.
- Структура ранкових, вечірніх, підсумкових зборів.
- Проведення "проблемних" зборів.
- Проведення поточних зборів-звітів.
В результаті тренінгу учасники навчаться:
- Планувати та ефективно будувати роботу з командою
- Системі управління продажів на території
- Методам ефективного підбору та відбору персоналу
- Правильній постановці завдань ТП та системі контролю їх виконання
- Ефективно використовувати системи мотивації та стимулювання персоналу
- Проводити ефективні збори зі своєю командою
